【キレイモの解約】やめるときの手数料や返金は?退会方法は?

キレイモ 解約 返金

キレイモの解約・返金は、やめるときに契約した回数プランの未消化分があれば返金してくれるので良心的だと思います。

途中解約と返金には、返金保証期間がありますので、契約時に保証期間を確認しておきましょう。

この保証期間内かつ未消化回数がある場合に途中解約と返金を受けることができます。

退会方法は簡単ですが、解約時には解約手数料がかかりますので、実際にいくら返金されるかはコールセンターへ連絡して確認しておきましょう。

通い放題プランでも18回未満の分までは、返金対象になっていますので、通い放題プランだからといって返金を受けられないわけではありません。

ただし、通い放題の場合は脱毛施術を受けた回数が18回未満かつ契約日から5年以内となっているので、その点は理解しておきましょう。

 

キレイモ解約で返金はされる?/キレイモの返金保証期間(解約期限)について

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全身脱毛プランの返金保証期間(解約期限)

キレイモの全身脱毛プランでは、返金される保証期間(解約期限)を設けています。

回数パックはもちろん、通い放題も返金を受けられる保証期間がありますので、知っておくと便利です。

回数パックプランや通い放題プランでは、保証期間内かつ契約回数に満たない分の施術料金が返金されます。

プランによって返金保証期間が異なりますので、契約時に保証期間を確認しておきましょう。

ただし、当日キャンセルをしたことがある場合はその分が返金対象外になるので注意が必要です。

当日キャンセル扱いになるのは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約日の変更やキャンセルをした場合です。

また、解約時には解約手数料もかかりますので、実際にいくら返金されるかはコールセンターで確認しましょう。

 

全身脱毛の月額制プランの解約期限はなし

キレイモの全身脱毛月額制プランに解約期限はありません。

月額制プランは施術を受けるために毎月支払をすることになりますので、好きなタイミングで解約することができ、解約手数料や解約時の違約金もありません。

月額制プランを銀行口座引き落としにしている場合は毎月27日に指定した口座から引き落とされますので、解約を希望する場合には次の引き落とし日の前までに解約手続きをしておきましょう。

引き落とし日を過ぎてから解約申請をすると、一度支払った料金は返金できませんので、余計に払うことがないよう、引き落とし日まで手続きしておくことが大切です。

カード支払の場合は、カード会社によって引き落とし日が異なりますので、確認しておきましょう。

 

全身脱毛6回プランの解約期限は2年間

全身脱毛6回プランの解約期限は2年間です。

返金を受けるには、この解約期限3年以内かつ、脱毛施術が6回未満であることが条件です。

全身脱毛6回プランで、施術を受けた回数が6回未満であれば6回に満たない残りの回数分が返金対象になります。

ただし、当日キャンセルがある場合は返金対象から除外されますので注意が必要です。

当日キャンセルは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合にカウントされます。

当日キャンセルは、生理で予約日を変更・キャンセルをしたり、自己処理忘れで施術が受けられなかった場合も対象です。

返金は6回に満たない施術回数分から当日キャンセル分と解約手数料を差し引いた金額が返金されます。

実際にいくら返金されるかは、コールセンターに問い合わせして確認しておきましょう。

 

全身脱毛10回プランの解約期限は3年間

全身脱毛10回プランの解約期限は3年間です。

返金を受けるには、この解約期限3年以内かつ、脱毛施術が10回未満であることが条件です。

全身脱毛10回プランで、施術を受けた回数が10回未満であれば10回に満たない残りの回数分が返金対象になります。

ただし、当日キャンセルがある場合は返金対象から除外されますので注意が必要です。

当日キャンセルは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合にカウントされます。

当日キャンセルは、生理で予約日を変更・キャンセルをしたり、自己処理忘れで施術が受けられなかった場合も対象です。

返金は10回に満たない施術回数分から当日キャンセル分と解約手数料を差し引いた金額が返金されます。

実際にいくら返金されるかは、コールセンターに問い合わせして確認しておきましょう。

 

 

全身脱毛12回プランの解約期限は4年間

全身脱毛12回プランの解約期限は4年間です。

返金を受けるには、この解約期限4年以内かつ、脱毛施術が12回未満であることが条件です。

全身脱毛12回プランで、施術を受けた回数が12回未満であれば12回に満たない残りの回数分が返金対象になります。

ただし、当日キャンセルがある場合は返金対象から除外されますので注意が必要です。

当日キャンセルは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合にカウントされます。

当日キャンセルは、生理で予約日を変更・キャンセルをしたり、自己処理忘れで施術が受けられなかった場合も対象です。

返金は12回に満たない施術回数分から当日キャンセル分と解約手数料を差し引いた金額が返金されます。

実際にいくら返金されるかは、コールセンターに問い合わせして確認しておきましょう。

 

全身脱毛18回プランの解約期限は5年間

全身脱毛18回プランの解約期限は5年間です。

返金を受けるには、この解約期限5年以内かつ、脱毛施術が18回未満であることが条件です。

全身脱毛18回プランで、施術を受けた回数が18回未満であれば18回に満たない残りの回数分が返金対象になります。

ただし、当日キャンセルがある場合は返金対象から除外されますので注意が必要です。

当日キャンセルは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合にカウントされます。

当日キャンセルは、生理で予約日を変更・キャンセルをしたり、自己処理忘れで施術が受けられなかった場合も対象です。

返金は18回に満たない施術回数分から当日キャンセル分と解約手数料を差し引いた金額が返金されます。

実際にいくら返金されるかは、コールセンターに問い合わせして確認しておきましょう。

 

全身脱毛スペシャルプラン(通い放題)の解約期限は5年間

全身脱毛スペシャルプラン(通い放題)の解約期限は5年間です。

返金を受けるには、この解約期限5年以内かつ、脱毛施術が18回未満であることが条件です。

全身脱毛スペシャルプランは通い放題ではありますが、18回目まではプラン料金の有償施術扱いになっているため、18回未満であれば施術回数が18回に満たない残りの回数分が返金対象になります。

ただし、当日キャンセルがある場合は返金対象から除外されますので注意が必要です。

当日キャンセルは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合にカウントされます。

返金は18回に満たない施術回数分から当日キャンセル分と解約手数料を差し引いた金額が返金されます。

実際にいくら返金されるかは、コールセンターに問い合わせして確認しておきましょう。

 

全身脱毛スペシャルプランは解約期限後でも永久に通うことができる

全身脱毛スペシャルプラン(通い放題)では解約期限がありますが、その後も無償で脱毛施術を永久に受け続けることができます。

全身脱毛スペシャルプランでは、18回目まではプラン料金の有償施術としてみなされていますので、18回未満の分は途中解約・返金の対象になっています。

19回目以降は無料の脱毛施術となっていますので、通えば通うほどお得になっていきます。

25回目以降からは、脱毛施術間隔が90日以上になりますので、その点は理解しておきましょう。

25回目ぐらいになると、ムダ毛はほとんど無い状態になっている場合が多く、自己処理も不要になっている人が多いかと思います。

ただし、1年以上行かなかった場合は脱毛効果に満足したとみなされて、通い放題が無効になってしまいますので、注意が必要です。

 

関連記事:【キレイモの通い放題】無制限のスペシャルプランは?料金やプランは?

 

 

キレイモの返金額はいくら?違約金・手数料の有無や返金額の計算方法

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キレイモの解約は違約金は0円だが解約手数料(最大2万円)が必要

キレイモの解約には違約金はありませんが、解約手数料が必要になります。

解約手数料は、契約した回数プランから施術を受けた回数を差し引いた残りの回数分の10%の金額です。

解約手数料の上限は20,000円になっていますので、残りの回数分の料金10%が2万円を超えていても、解約手数料は2万円になります。

解約時には、残りの回数分から解約手数料と当日キャンセルをした回数分の金額を差し引いた金額が返金となります。

当日キャンセルになるのは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合です。

実際の返金金額がいくらになるのかは、コールセンターで確認しましょう。

また、解約期限が過ぎている場合には途中解約にはなりませんので、解約手数料がかからない代わりに返金も受けることができませんので、解約期限と残りの回数を確認しておきましょう。

 

キレイモ月額制プランは違約金・手数料ともに0円

キレイモの月額制プランは違約金、解約手数料とも0円ですので余計な費用はかかりません。

月額制プランは、脱毛効果に満足するまで毎月支払しながら通うプランですので、好きなタイミングで解約することができます。

プランの支払を銀行引き落としにしている場合は、毎月27日に指定した口座から引き落とされますので、解約を希望する場合には引き落とし日前までにコールセンターへ連絡して解約申請をしましょう。

カード支払の場合は、カード会社によって引き落とし日が異なりますので、事前にカード会社に確認しておく必要があります。

引き落とし日を過ぎて支払った料金は返金できませんので、解約したい場合は余計な料金を支払ってしまう前に解約手続きを済ませてしまいましょう。

 

キレイモ全身脱毛プランの解約手数料は返金額の10%(最大2万円まで)

キレイモ全身脱毛プランの解約手数料は返金額の10%(最大2万円)になっています。

解約手数料は、契約した回数プランから施術を受けた回数を差し引いた残りの回数分の10%の金額です。

解約手数料の上限は20,000円になっていますので、残りの回数分の料金10%が2万円を超えていても、解約手数料は2万円になります。

解約時には、残りの回数分から解約手数料と当日キャンセルをした回数分の金額を差し引いた金額が返金となります。

当日キャンセルになるのは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合です。

実際の返金金額がいくらになるのかは、コールセンターで確認しましょう。

また、解約期限が過ぎている場合には途中解約にはなりませんので、解約手数料がかからない代わりに返金も受けることができませんので、解約期限と残りの回数を確認しておきましょう。

 

平日とく得プランの解約手数料は返金額の10%(最大2万円まで)

キレイモ平日とく割プランの解約手数料は返金額の10%(最大2万円)になっています。

解約手数料は、契約した回数プランから施術を受けた回数を差し引いた残りの回数分の10%の金額です。

解約手数料の上限は20,000円になっていますので、残りの回数分の料金10%が2万円を超えていても、解約手数料は2万円になります。

解約時には、残りの回数分から解約手数料と当日キャンセルをした回数分の金額を差し引いた金額が返金となります。

当日キャンセルになるのは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合です。

実際の返金金額がいくらになるのかは、コールセンターで確認しましょう。

また、解約期限が過ぎている場合には途中解約にはなりませんので、解約手数料がかからない代わりに返金も受けることができませんので、解約期限と残りの回数を確認しておきましょう。

 

U-19応援プランの解約手数料は0円

キレイモのU-19応援プランは違約金、解約手数料とも0円ですので余計な費用はかかりません。

U-19応援プランは、19歳以下が契約できる月額制のプランで、脱毛効果に満足するまで毎月支払しながら通うプランですので、好きなタイミングで解約することができます。

プランの支払を銀行引き落としにしている場合は、毎月27日に指定した口座から引き落とされますので、解約を希望する場合には引き落とし日前までにコールセンターへ連絡して解約申請をしましょう。

カード支払の場合は、カード会社によって引き落とし日が異なりますので、事前にカード会社に確認しておく必要があります。

引き落とし日を過ぎて支払った料金は返金できませんので、解約したい場合は余計な料金を支払ってしまう前に解約手続きを済ませてしまいましょう。

 

全身脱毛10回の返金額

キレイモの全身脱毛10回プランの返金額は、未消化分から解約手数料を差し引いた金額です。

未消化分の金額は、契約金額を回数分で割った金額を1回分の金額としています。

返金額は未消化の回数分の金額から、解約手数料として未消化分の10%(上限2万円)を差し引いた金額になります。

施術を受けた回数ごとの返金額を計算すると以下のようになります。

施術回数(全身脱毛10回プラン) 返金額(解約手数料差引後)
0回 232,000円
1回 188,800円
2回 167,040円
3回 146,160円
4回 125,280円
5回 104,400円
6回 83,520円
7回 62,640円
8回 41,760円
9回 20,880円
10回(返金なし) 0円

 

全身脱毛18回プランの返金額

キレイモの全身脱毛18回プランの返金額は、未消化分から解約手数料を差し引いた金額です。

未消化分の金額は、契約金額を回数分で割った金額を1回分の金額としています。

返金額は未消化の回数分の金額から、解約手数料として未消化分の10%(上限2万円)を差し引いた金額になります。

施術を受けた回数ごとの返金額を計算すると以下のようになります。

施術回数 返金額
0回 370,000円
1回 329,444円
2回 308,889円
3回 288,333円
4回 267,778円
5回 247,222円
6回 226,667円
7回 206,111円
8回 185,556円
9回 166,500円
10回 148,000円
11回 129,500円
12回 111,000円
13回 92,500円
14回 74,000円
15回 55,500円
16回 37,000円
17回 18,500円
18回(返金なし) 0円

 

 

キレイモをローンやクレジットで契約した場合の返金について

分割の回数によっては返金がない(ローンが残る)場合もある

キレイモのプラン料金をローンで支払った場合、分割回数によっては解約した際に返金が無い、またはローンやクレジットの支払いが続く場合もあります。

キレイモ提携のローン会社で契約した場合には、コールセンターへ解約の旨連絡すればローン会社の手続きも合わせてできるようになりますので安心です。

クレジットカードの場合は、クレジットカード会社へ電話して確認する必要があります。

施術を受けた回数と支払い済みの金額は、分割した回数によってどちらが多くなっているかによって返金があるか、支払が続くかになります。

分割の場合は、脱毛施術料金以外に分割手数料がかかっているので、脱毛料金+分割手数料で、施術を受けた分までの支払う金額が決定します。

 

解約手数料は契約のクレジット会社・ローン会社によって異なる

クレジットカード会社やキレイモ提携のローン会社で分割支払をしていた場合、解約手数料は各クレジットカード会社やローン会社によって異なるので、問い合わせて確認しましょう。

キレイモとの契約を解約する場合の解約手数料は、返金額の10%(上限2万円)で、それ以外にクレジットカード会社やキレイモ提携ローン会社の分割支払を解約するのに解約手数料がかかる場合があります。

つまり、返金金額は残りの施術回数分からキレイモの解約手数料、分割支払解約の手数料を差し引いた金額になります。

さらに、当日キャンセルがあればその回数分は返金対象にはなりませんので、返金金額が減っていきます。

場合によっては、解約後も分割支払が残ってしまい、一定期間は支払が続く場合があるので、その点は理解しておきましょう。

 

キレイモローンの解約はコールセンターに連絡する

キレイモ提携のローン会社で契約した場合は、キレイモへ脱毛施術の解約手続きをした際に合わせてローン支払解約の手続きもしてくれます。

まずは、コールセンター(0120-444-680:受付時間 11時〜18時)へ電話で連絡しましょう。

基本的には、電話のみで解約手続きが完了します。

解約連絡時には、氏名、電話番号、契約プランなどを聞かれますので、手元に契約書を準備しておくと、スムーズに解約手続きができます。

解約の電話時には、サービス向上のために解約理由を聞かれることがありますが、強引に引き止められるというようなことはないので安心しましょう。

解約理由としては、「支払が厳しくなった」「仕事、学業が忙しくて通う時間が無くなった」「引っ越しでキレイモへ通うのが難しくなった」など、実際の理由を伝えて問題ありません。

 

クレジットカード契約の解約はクレジットカード会社に連絡する

キレイモの脱毛料金をクレジットカードで分割支払いしている人は、念の為クレジットカード会社に連絡する必要があります。

キレイモとクレジットカード会社の間では一括で支払われているため、キレイモを解約すると未消化回数分は、解約手数料が差し引かれて返金に当てられます。

途中解約時までに受けた脱毛施術分の支払が残っている場合は、残額を一括で支払わなければいけない場合がありますので、良く確認しておきましょう。

また、クレジットカードの分割支払をリボルビング払いにしているか、割賦払いにしているかで解約手数料も異なってきます。

返金額の決定に数週間、返金まで数ヶ月かかる場合もありますので、その点は理解しておきましょう。

 

キレイモの解約(クーリングオフ)について

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キレイモのクーリングオフの条件1・契約日を含めて8日以内であること

キレイモのクーリングオフの条件の一つとして「契約日を含めて8日以内であること」があります。

クーリングオフは契約の申し込み・締結をした後でも、契約について考え直したときに、一定の期間内であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。

キレイモの脱毛プランは高額なものもありますので、契約後考え直した場合はクーリングオフの手続きをしましょう。

クーリングオフをするにはまずキレイモのコールセンターへ電話し、その後、ハガキなど書面で通知を送りましょう。

クーリングオフの通知は配達記録が残るように、ハガキの両面をコピーし、「特定記録郵便」または「簡易書留」で送りましょう。

ハガキに記載する事項は「契約年月日」「契約したプラン名(商品名)」「契約金額」「契約した会社名」「ハガキを書いた日時」「自分の氏名、住所」などです。

文面は「契約を解除しますので、支払った代金○○○円を返金してください」というような感じになります。

 

キレイモのクーリングオフの条件2・契約期間が1か月以上であること

キレイモのクーリングオフの条件の一つとして「契約期間が1ヶ月以上あること」というのがあります。

ほとんどのプランは契約期間が1年以上ですが、月額制のプランは1ヶ月ごとの契約になるので、クーリングオフができないということになります。

月額制プランは、脱毛効果に満足するまで毎月支払しながら通うプランですので、好きなタイミングで解約することができます。

プランの支払を銀行引き落としにしている場合は、毎月27日に指定した口座から引き落とされますので、解約を希望する場合には引き落とし日前までにコールセンターへ連絡して解約申請をしましょう。

カード支払の場合は、カード会社によって引き落とし日が異なりますので、事前にカード会社に確認しておく必要があります。

引き落とし日を過ぎて支払った料金は返金できませんので、解約したい場合は余計な料金を支払ってしまう前に解約手続きを済ませてしまいましょう。

 

キレイモのクーリングオフの条件3・契約金額の総額が5万円以上であること

キレイモのクーリングオフの条件の一つとして「契約金額が5万円以上であること」というのがあります。

ほとんどのプランは契約金額が5万円以上ですが、月額制のプランは1万円ほどの契約になるので、クーリングオフができないということになります。

プラン名 契約金額
U-19応援プラン・月額プラン 8,690円〜14,713円
全身脱毛お試しプラン 88,400円〜
全身脱毛10回プラン 232,000円〜
全身脱毛15回プラン 322,000円〜
全身脱毛無制限プラン 390,000円〜

月額制プランは、脱毛効果に満足するまで毎月支払しながら通うプランですので、好きなタイミングで解約することができます。

プランの支払を銀行引き落としにしている場合は、毎月27日に指定した口座から引き落とされますので、解約を希望する場合には引き落とし日前までにコールセンターへ連絡して解約申請をしましょう。

カード支払の場合は、カード会社によって引き落とし日が異なりますので、事前にカード会社に確認しておく必要があります。

引き落とし日を過ぎて支払った料金は返金できませんので、解約したい場合は余計な料金を支払ってしまう前に解約手続きを済ませてしまいましょう。

 

キレイモの月額制プランはクーリングオフの対象外

キレイモのクーリングオフ条件「契約期間が1ヶ月以上」「契約金額が5万円以上」を考慮すると、月額制プラン(U-19応援プラン)はクーリングオフの対象外になります。

月額制プランは、脱毛効果に満足するまで毎月支払しながら通うプランですので、好きなタイミングで解約することができます。

プランの支払を銀行引き落としにしている場合は、毎月27日に指定した口座から引き落とされますので、解約を希望する場合には引き落とし日前までにコールセンターへ連絡して解約申請をしましょう。

カード支払の場合は、カード会社によって引き落とし日が異なりますので、事前にカード会社に確認しておく必要があります。

引き落とし日を過ぎて支払った料金は返金できませんので、解約したい場合は余計な料金を支払ってしまう前に解約手続きを済ませてしまいましょう。

 

クーリングオフは手数料0円で契約解除が可能

キレイモのクーリングオフは手数料0円で契約解除が可能です。

クーリングオフの期限は契約日から8日以内ですので、解約を決めたらできるだけ早くキレイモコールセンターに電話し、解約の通知を書面で出しましょう。

クーリングオフは一度契約した内容について考え直した際に、一定期間内であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約の解除ができる制度です。

ただし、1回でも施術を受けてしまうとクーリングオフができませんので注意が必要です。

クーリングオフは契約日からの8日以内という決まりがあるので、書面を送付した日時の記録が取れるように「特定記録郵便」または「簡易書留」で送りましょう。

クーリングオフは手数料0円でできますが、書面を送付する際のハガキ代や控えを取るためのコピー代はかかるので、その点は理解しておきましょう。

 

クーリングオフをした場合は支払った金額は全額返金される

クーリングオフした場合は、支払った金額が全額返金されます。

クーリングオフは、一度契約した内容について考え直したときに、一定期間内であれば無条件に契約の申し込みの撤回、または契約の解除ができる制度で、契約を無かったことにできるので、契約時に支払った金額は全額返金されるということです。

ただし、キレイモのような特定継続的役務提供(エステティック等)は、契約日から8日以内にクーリングオフする必要があるので、契約日から何日経過しているかを確認しておきましょう。

契約日から8日を過ぎている場合はクーリングオフは適用されず、途中解約という扱いになり解約手数料が発生します。

クーリングオフを使った解約時には返金の振込先を提示する必要があるので、振込先の口座情報を準備しておきましょう。

 

クーリングオフを希望する場合はキレイモコールセンターに連絡を

キレイモでクーリングオフを希望する場合には、まずキレイモコールセンターに連絡しましょう。

キレイモコールセンターの電話番号は0120-444-680で、受付時間は11時〜18時(年末年始除く)です。

クーリングオフは契約日から8日以内に限られるので、解約を決めたらすぐにコールセンターへ電話しましょう。

コールセンターの受付時間は限られているので、スムーズにクーリングオフの手続きができるよう、契約書と返金先の口座情報を準備しておきましょう。

クーリングオフを使って契約解除ができれば、契約時に支払った全額が返金されます。

クーリングオフ期間が過ぎてしまった場合には、解約手数料が発生しますので、その点は理解しておきましょう。

 

 

電話の際に必要なもの(契約書、返金用口座情報)

キレイモコールセンターへクーリングオフの電話をする際には、契約書と返金用口座情報を準備しておきましょう。

コールセンターの受付時間はAM11時〜PM18時(年末年始除く)と限られているので、スムーズに解約の手続きを進める必要があります。

クーリングオフができる期間は契約日から8日以内ですので、契約した後に解約したくなった場合には、契約日を確認しておくことが大切です。

クーリングオフは、契約後でも一定期間であれば契約申し込みの撤回、契約の解除が無条件でできる制度ですので、契約時にはクーリングオフが利用できることを覚えておきましょう。

クーリングオフは契約申し込みの撤回または契約の解除になりますので、契約として支払った金額は全額返金されます。

この返金を受けるための口座情報が必要になるので、コールセンターに電話する前に口座情報を準備しておきましょう。

 

キレイモの解約返金に関するQ&A

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キレイモのクーリングオフの手続きはコールセンターへの連絡が必要ですが、ハガキでの通知も必要ですか?

キレイモのクーリングオフ手続きはコールセンターへ連絡したあと、ハガキなど書面の送付が必要になります。

ハガキには「契約日」「契約プラン名(商品名)」「契約金額」「契約会社」を記載し、ハガキを書いた日付、自身の名前と住所、契約を解除したい旨を記載して、ハガキの両面を控えとしてコピーし、配達の記録が残る方法「特定記録郵便」「簡易書留」などで送りましょう。

クーリングオフは契約日から8日以内の手続きが必要なので、契約日に注意しながら早めにコールセンターへ電話しつつ、書面を送るようにしましょう。

クーリングオフは、一度契約した内容について考え直した際に、一定期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回、契約の解除をすることができる制度です。

キレイモのプラン契約は高額になる場合もありますので、クーリングオフのやり方を理解しておくことも大切ですよ。

 

 

返金保証期間が過ぎてしまったら返金はできませんか?

返金保証期間が過ぎたあとは返金はできません。

契約したプランによって、返金保証期間が異なるので確認しておきましょう。

返金は、返金保証期間内かつ契約回数の未消化分が残っている場合に限られます。

返金金額は、契約時の金額を契約した回数で割った金額を1回分とし、未消化回数分の10%(上限2万円)が解約手数料となりますので、その分が差し引かれます。

その他に、当日キャンセルをしたことがある場合には当日キャンセルの回数分は未消化回数から差し引かれて、返金の対象外となります。

当日キャンセルは、予約日前日の20:00を過ぎてから予約の変更やキャンセルをした場合になり、生理や当日の自己処理忘れによって施術を受けられなかった場合も当日キャンセル扱いになるので、注意しましょう。

 

分割やローンの支払いのみを解約する事はできますか?

分割やローンの支払のみを解約すると、残りの金額を一括で支払うことになります。

分割やローン支払は、分割した回数が多いほど手数料がかかりますので、残額を一括で支払う場合には手数料が安くなります。

分割支払の残額を一度に支払たい場合は、事前にクレジットカード会社やローン会社に連絡しましょう。

分割手数料は、クレジットカードで最大15%、ローン会社で20%にもなる場合があるので、分割を解約して一括で支払ってしまった方が手数料がかからずお得になります。

ボーナスなど、臨時収入が入った場合には分割を解約して一括で支払ってしまうのも良いですし、親から借りられる場合は一時的に借りて支払ってしまえば、手数料が安くなるので良いですよ。

 

クーリングオフや解約後に再契約をする事はできますか?

キレイモではクーリングオフや解約後でも再契約をすることが可能です。

再契約する場合には、コールセンター(0120-444-680:受付時間AM11時〜PM18時)で再契約用の無料カウンセリングを予約する必要があります。

再契約時には、脱毛プランの内容が変わっている場合がありますので、無料カウンセリングで改めてサービス内容の説明があります。

キレイモで再契約する場合「新規契約者向けのものは契約できない」「終了しているプランは契約できない」などがありますので理解しておきましょう。

お得なキャンペーンは主に新規契約向けのものが多いので、そういったものは契約できません。

また、以前契約していたプランでも、現在取り扱いが無ければ再度契約することはできません。

 

契約期間中に妊娠をした場合は保証期間を延長する事はできますか?

キレイモでは契約期間中に妊娠した場合、保証期間を延長することができます。

妊娠中・授乳中・出産後生理が来るまでは脱毛施術が受けられませんので、妊娠が発覚したらすぐにコールセンター(0120-444-680:受付時間AM11時〜PM18時)へ連絡しましょう。

妊娠で延長したい場合、無料で2年間延長することができます。

妊娠中や授乳中はホルモンバランスが不安定になり、普段よりも痛みを強く感じたり、脱毛効果が薄れたりしてしまいます。

痛みが強いということは肌へのダメージが大きいということですので、肌に赤みやかゆみが出たりという肌トラブルの原因になってしまいます。

そういう点を踏まえて、キレイモでは妊娠中・授乳中の脱毛施術を実施していいないのです。

 

キレイモの解約返金のまとめ

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・キレイモ解約で返金はされる?/キレイモの返金保証期間(解約期限)について

キレイモを解約時に返金されるには、返金保証期間(解約期限)に解約する必要があり、契約しているプランによって解約期限が異なりますので、確認しておきましょう。

 

・キレイモの返金額はいくら?違約金・手数料の有無や返金額の計算方法

キレイモの解約時に、違約金は0円ですが解約手数料(最大2万円)が必要になっています。

⇒「キレイモの返金額はいくら?違約金・手数料の有無や返金額の計算方法」詳しくは​​こちら

 

・キレイモの解約(クーリングオフ)について

キレイモではクーリングオフが利用可能で、「契約日を含めて8日以内」にクーリングオフの申し出をすれば、支払った金額が全額返金されます。

ただし、月額制はクーリングオフの対象外になっています。

 

・キレイモの解約返金に関するQ&A

キレイモの解約返金に関するQ&Aでは「クーリングオフや解約後に再契約をする事はできますか?」「返金保証期間が過ぎてしまったら返金はできませんか?」「契約期間中に妊娠をした場合は保証期間を延長する事はできますか?」などの疑問についてまとめています。

 

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